いかなる時でも冷静さは、必要
先週の出来事。
一本の電話が入る。
「先週お伝えした、連絡帳でお話させてもらっていた件どうなってますか?一週間待ちましたが、進展なぜないのですか?」
というものだった。
その子から連絡帳を見せられた記憶がない。
見た記憶がない、どのような要件だったかと問い返すと、
「長い文章で書いたものなのに、見ていないわけがない。先生だって返信されています。」
すごい剣幕で、言われてしまう。
見てないものは、見ていないのだ。
らちがあかないので、連絡帳を持ってきてもらった。
明らかに私の字ではない。子供の字だ。
しかも私の名前の漢字が間違えている。
後に分かったのだが、子供が事を大きくしたくないために自作自演をしたとのこと。
しかし、結果的に初動が遅れ、問題が複雑化してしまった。その保護者にも、時間が経ち過ぎているので、解決は目指すが、ある程度時間がかかること、良くてここまでだろうということを伝えた。
普通なら、子供の字だと分かるはずなのに、冷静さを欠くと人間こうなってしまうんだなと、改めて私も気をつけないといけないと思った。